?Como puedo asegurarme de que los representantes del circulo sobre roce de USCIS respondan a mi pregunta?

• El Nivel 1 del nucleo sobre comunicacii?n de USCIS, el primer grado de amparo telefonica en vivo o “Chat en vivo”, esta compuesto por contratistas capacitados de las que hacen uso articulos de conocimiento de reaccionar preguntas, y no ha transpirado USCIS actualiza con frecuencia dichos material Conforme sea preciso. La generalidad de estas consultas se pueden manejar en el grado 1 o el representante determinara En Caso De Que necesitari? ayuda en el Nivel 2.
• El Nivel 2, que cuenta con oficiales sobre servicios de inmigracion de USCIS, recibe capacitacion regular sobre resolucion de consultas asi­ como las desafios mas frecuentes que enfrentan las usuarios, mismamente igual que la misma capacitacion de inmigracion requerida Con El Fin De todo el mundo las oficiales sobre USCIS. Las oficiales manejan las consultas mas complejas, programan servicios en sujeto asi­ como favorecen con la reprogramacion de servicios biometricos.

?Que se considera una emergencia?

• En caso de que la solicitud esta relacionada con una cita urgente, sera revisada por el personal del grado 2. no obstante, conseguir una cita depende sobre la oficina local a donde se solicita la citacion, no del circulo de roce sobre USCIS. Las oficinas locales de USCIS se esfuerzan por acomodar la mayoridad de estas citas en el interior de un plazo sobre dos semanas.
• USCIS responde a consultas urgentes bien por correo electronico o devuelve la emplazamiento adentro de estas 24-72 horas. USCIS dispone de igual que fin reaccionar a consultas nunca urgentes en el interior sobre 30 dias habiles.
• Los representantes sobre Nivel 1 les dicen a las personas que llaman En Caso De Que su inconveniente esta en la indole urgente o no urgente. De esta forma, las personas que llaman saben aproximadamente en cuanto tiempo podri­an esperar que USCIS les devuelva la llamada. La ser que llama ademas recibira un e-mail electronico que confirma que su consulta ha escalado a otro grado.

Necesito precipitar mi caso. ?Como me aseguro de que se tenga en cuenta mi peticion de el procesamiento expedito?

El foco de roce de USCIS decide si Existen la urgencia (como por ejemplo de el consentimiento sobre trayecto anticipado).

• Si la solicitud esta relacionada con la citacion urgente, sera revisada por el personal del grado 2.
• Si la solicitud se relaciona con un posible procesamiento expedito sobre una solicitud o peticion atento, esa resolucion la toma la despacho local o el circulo de asistencia que dispone de el caso, asi­ como el foco sobre comunicacion sobre USCIS solo seri­a responsable de cursar la solicitud a la oficina local o foco de servicio para el procesamiento del caso.
• Se tomara una decision a base sobre las discernimiento actuales de procesamiento expedito de USCIS.

Necesito un interprete.

• Todo el mundo las servicios del circulo sobre trato de USCIS se ofrecen en ingles y no ha transpirado espanol, desplazandolo hacia el pelo los tiempos sobre espera son los mismos para los dos idiomas.
• Tambien sobre contestar a las consultas en castellano, el circulo sobre comunicacion sobre USCIS nunca proporciona un interprete.
• Los usuarios que llaman podri?n usar su personal interprete. Las personas deberan replicar algunas cuestiones de verificacion primero sobre que USCIS pueda repartir informacion sobre un caso.

Necesito la citacion sobre servicios biometricos. Mi solicitud o peticion no se puede terminar desprovisto ella.

• Las citas de servicios biometricos se programan automaticamente. Debido a los protocolos relacionados con la pandemia, USCIS todavia experimenta retrasos en la programacion asi­ como reprogramacion de estas citas.
• Los Centros de audiencia en Solicitudes (ASC) hoy por hoy estan en total funcionamiento y determinados han ampliado su horario. Sin embargo, en algunos lugares se necesitan 90 dias o mas para prefijar citas biometricas.
• USCIS reutiliza datos biometricos cuando es correcto, pero lo cual va a depender de la coincidencia de algunas caracteristicas especificas, desplazandolo hacia el pelo esa coincidencia no se puede precisar Incluso despues de que se actual la solicitud o peticion.
• Tenga en cuenta que el foco de comunicacii?n sobre USCIS no puede planear la cita sobre servicios biometricos, sino que solo puede reprogramar una cita a la que un solicitante no puede acudir.

Necesito reprogramar una citacion o interviu.

• Emma, e-Request y otras herramientas online estan disponibles las 24 horas del aniversario, las 7 dias de la semana de las solicitantes, incluidos los que necesitan reprogramar la citacion o entrevista. Los clientes y representantes ademas podri?n llamar al foco sobre comunicacion de USCIS en cualquier instante.
• En muchas estados, Emma se dirigira a un agente en vivo a lo largo de el horario comercial En caso de que puede asistir.
• Las solicitudes para reprogramar una cita del ASC anteriormente de la fecha sobre la citacion podemos encontrar dentro de las categorias sobre llamadas dirigidas a la audiencia en vivo a traves del IVR o “Chat en vivo” por mediacii?n de Emma.
• Las solicitudes sobre reprogramacion de entrevistas o juramentos se envian a las oficinas locales igual que solicitudes de trabajo. La oficina local deberia por lo tanto recibir la determinacion.
• Nunca existe credibilidad sobre que la oficina local reprogramara la entrevista, y no ha transpirado si tu nunca recibe la replica, tiene que organizar acudir a la interviu. Sin embargo, tenga en cuenta que las personas con COVID-19 o que experimentan sintomas de COVID-19 no deberi?n asistir a la interviu escaso ninguna particularidad desplazandolo hacia el pelo deberi­an informarse las guias de COVID-19 en el sitio web de USCIS.

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